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"Soluciones para el Cumplimiento"

Calidad y Excelencia

 
Curso Universitario en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015
Área de Calidad y Excelencia
E-Learning / 150 Horas

El OBJETIVO PRINCIPAL de ISO 9001 es proporcionar herramientas para garantizar la calidad de productos/servicios a través de hacer más eficientes procesos, mejorar la satisfacción de clientes, reducir riesgos e incidencias, y aumentar la productividad, entre otros. Este título propio ha sido elaborado por consultores de calidad especializados, consiguiendo así aunar una metodología contrastada con los mejores conocimientos.

Al finalizar el curso, estarás capacitado para responsabilizarte del diseño, implantación y mantenimiento del sistema de gestión de la calidad en la empresa, así como para actuar de asesor externo y encaminar hacia el cumplimiento de la norma ISO 9001:2015, para obtener las certificaciones deseadas.

Dirigido a

Profesionales de la gestión empresarial, así como a cualquier persona que desee tener un conocimiento profundo de sistemas de gestión de la calidad basados en la norma ISO 9001:2015, con el mayor reconocimiento y prestigio internacional, y con una alta demanda por parte de las empresas de profesionales formados en este área 

Temario

Tema 1. Introducción a la Norma ISO 9001:2015

  • Evolución de las Normas ISO 9001
  • La fmailia de Normas

Tema 2. Los Sistemas de Gestión ISO 9001

  • Introducción al concepto de Sistema de Gestión
  • Sistema de Gestión basado en modelos normalizados
  • ¿Por qué son necesarios?
  • Tipos de Sistemas de Gestión
  • Compatibilidad
  • Estructura de la Norma
  • Principales cambios

Tema 3. Contexto de la organización

  • Compromiso de la organización
  • Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
  • Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad
  • Sistema de gestión de la calidad y sus procesos

Tema 4. Liderazgo

  • Liderazgo y compromiso
  • Política
  • Roles y responsabilidades

Tema 5. Planificación

  • Acciones para abordar riesgos y oportunidades
  • Objetivo de la calidad y planificación
  • Cambios
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Tema 6. Apoyo

  • Recursos
  • Competencia
  • Toma de conciencia
  • Comunicación
  • Información documentada

Tema 7. Operación

  • Definiciones de interés
  • Planificación y control operaciona
  • Requisitos para productos y servicios
  • Diseño y desarrollo de los productos y servicios
  • Control de los procesos, producto y servicios suministrados externamente
  • Producción y provisión del servicio
  • Liberación de los productos y servicios
  • Control de las salidas no conformes

Tema 8. Evaluación del desempeño

  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación
  • Auditoría interna
  • Revisión por la dirección

Tema 9. Mejora

  • Generalidades
  • No conformidades y acción correctiva
  • Mejora continua

Evaluación Universidad de San Jorge

Requisitos Especiales de Acceso

Titulación Universitaria o edad superior a 25 años con más de 3 años de experiencia acreditada (6 ETCS)

Requisitos para la obtención del título:

  • Completar el 100% de las autoevaluaciones
  • Lectura/ Estudio del material didáctico completo
  • Visionado de los videos formativos 
  • Superar el examen final con una nota superior al 60% (3 intentos máximo)

Los alumnos que no superen el examen final, pero cumplan el resto de requisitos, podrán solicitar un certificado de Participación.

Títulación Otorgada

Curso Experto Universitario en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

6 ETCS

Solicitud de Información














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